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我院举行“患者评医生”活动

发布日期:2009-11-26 浏览次数:2300


 

为进一步规范医疗服务行为,切实改善医疗服务质量,确保医疗安全,提升卫生行业新形象。我院于1124日下午邀请了七大病区的二十多位患者或其家属在门诊八楼会议室举行了“患者评医生”活动,活动由汪绍云副院长主持,各分管院长,医保科、后勤保障科等科室负责人参加了此次活动。

此次活动的主要内容是就患者对医院服务质量、服务态度、医护人员的职业道德及医院的收费、环境卫生、后勤保障等方面情况征求大家的意见和建议。各参会人员畅所欲言,大多数人认为我院医护人员服务态度非常好,诊疗环境好,建议医院进一步加强医务人员的业务素质和穿刺水平培训,经常举行“业务练兵”,提高员工专业技能。

 最后汪院长对患者及家属提出的建议和意见进行了整理、汇总,并就提出的的意见和建议要求各相关部门认真落实,有效解决医院在医疗服务中群众感到不方便、不满意等问题,努力构建和谐的医患关系。

本次活动共收到“患者评医生”问卷调查表21份,我院曾于1110日举行了“社会评医院”活动,医院还将通过其他途径发放调查表,进一步了解社会、患者对医院和医生的看法和意见。


 

为进一步规范医疗服务行为,切实改善医疗服务质量,确保医疗安全,提升卫生行业新形象。我院于1124日下午邀请了七大病区的二十多位患者或其家属在门诊八楼会议室举行了“患者评医生”活动,活动由汪绍云副院长主持,各分管院长,医保科、后勤保障科等科室负责人参加了此次活动。

此次活动的主要内容是就患者对医院服务质量、服务态度、医护人员的职业道德及医院的收费、环境卫生、后勤保障等方面情况征求大家的意见和建议。各参会人员畅所欲言,大多数人认为我院医护人员服务态度非常好,诊疗环境好,建议医院进一步加强医务人员的业务素质和穿刺水平培训,经常举行“业务练兵”,提高员工专业技能。

 最后汪院长对患者及家属提出的建议和意见进行了整理、汇总,并就提出的的意见和建议要求各相关部门认真落实,有效解决医院在医疗服务中群众感到不方便、不满意等问题,努力构建和谐的医患关系。

本次活动共收到“患者评医生”问卷调查表21份,我院曾于1110日举行了“社会评医院”活动,医院还将通过其他途径发放调查表,进一步了解社会、患者对医院和医生的看法和意见。

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