志愿敬老行,关爱传真情——我院开展老年人门诊志愿服务
发布日期:2022-05-24 浏览次数:4085
为切实解决老年人门诊就医过程中遇到的问题和困难,不断优化服务流程,改善就医体验。自5月20日起,我院在预检分诊、门诊楼设置老年人就医服务点,持续为老年人提供便民就医服务。
活动中,我院临床、医技、药剂、行后等科室人员利用休息时间,对来院就诊的老年患者提供门诊志愿服务。现场指导老年患者申领健康码、电子医保卡、核酸预约、手机支付等操作流程,并在自助机、挂号处、收费取药窗口等老年人就医容易发生不便的节点提供引导和必要的帮助,全面提升老年人就医体验感和满意度。
尊老、敬老、爱老、助老是中华民族传统美德,我院将会继续关注老年患者就医问题,深耕助老服务举措,使老年人在就医中能够享受到方便快捷的服务,推进老年友好社会建设。(院办)
为切实解决老年人门诊就医过程中遇到的问题和困难,不断优化服务流程,改善就医体验。自5月20日起,我院在预检分诊、门诊楼设置老年人就医服务点,持续为老年人提供便民就医服务。
活动中,我院临床、医技、药剂、行后等科室人员利用休息时间,对来院就诊的老年患者提供门诊志愿服务。现场指导老年患者申领健康码、电子医保卡、核酸预约、手机支付等操作流程,并在自助机、挂号处、收费取药窗口等老年人就医容易发生不便的节点提供引导和必要的帮助,全面提升老年人就医体验感和满意度。
尊老、敬老、爱老、助老是中华民族传统美德,我院将会继续关注老年患者就医问题,深耕助老服务举措,使老年人在就医中能够享受到方便快捷的服务,推进老年友好社会建设。(院办)





